Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 — вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.

Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС  Windows 10

Причины

Главной причиной того, что  тачпад на виндовс 10 не работает (скролл, инверсия прокрутки на тачпаде), как правило, бывает проблема  с драйверами. Поскольку возраст у  этой операционной системы достаточно молодой, не все производители успели выпустить грамотно работающее программное обеспечение к своим устройствам. Конечно, может случиться так, что дело в какой-либо технической неисправности и придется нести ваше устройство в сервисный центр, но в этой статье мы поведем речь о ликвидации именно программных проблем.

Способы решения проблемы:

Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления  Виндовс 10 не работает тачпад:

Настройка с помощью специальных клавиш

Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание  Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus  c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.

Проверяем настройки Windows

  • Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
  • В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.

  • Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»

Обновляем драйвера

Одно из основных условий для корректных действий с  touchpad –правильные драйвера.  Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:

Автоматически:

  • Нажимаем правой кнопкой мыши «Пуск»
  • Открываем диспетчер устройств
  • Выбираем «Мыши и иные указывающие устройства»
  • Находим название производителя нашего тачпада
  • Правая кнопка мыши
  • Обновить драйвера

 

  • Идет автоматический поиск обновленных драйверов

Вручную:

Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.

Настраиваем через BIOS

Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели  именно в BIOS.

Где искать:

  • Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
  • Переведите нужный нам  параметр в Enable

Если вы выполнили все рекомендации, но жесты на touchpad по прежнему не работают, значит, как ни крути, придется  нести  компьютер  к специалисту.

А еще читайте на нашем сайте:

  • Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
  • Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
  • Как отключить пароль при входе в Windows 10

Комментарии (10)

  1. Слава

    Решил переустановить систему на ноутбуке Acer а теперь не работает прокрутка тачпада . Никак не могу понять в чем дело, сама по себе она сломаться не могла наверное дело в переустановке? Операционная система Windows 10

    1. Долькин

      Да, после переустановки операционной системы вашего ноутбука с работой тачпада могут возникнуть проблемы. Это связано с тем, что ваша ОС , скажем так, недостаточно «обкатанная» и некоторые производители ноутбуков еще не выпустили под нее качественные драйвера. Но это не единственный вариант, из-за чего могут возникнуть такие неполадки. О решении этой проблемы в целом читайте на нашем сайте.

  2. Степной волк

    На моем ноуте не работает клавиатура и тачпад. сделал все по вашим рекомендациям — драйвера загрузил правильные — все включил — даже в Биосе проверил — все должно работать, но так и не включается. Что это вообще может быть? Как починить?

    1. Арнольд Арнольдович

      Если вы действительно следовали нашим рекомендациям и грамотно устранили все программные проблемы на вашем ноутбуке, но он по-прежнему не включается, проблема может быть в какой-либо механической поломке вашего устройства. Отнесите его в сервисный центр и покажите специалисту.

  3. Ольга Мирошина

    Здравствуйте! Я практикую «слепой» способ набора текста, работаю на ноуте. Случайно нажала какую-то кнопку и не увидела какую….. В итоге перестал работать тачпад , ноутбук Acer. Что я могла нажать???? не могу разобраться.

    1. Ирина

      Скорее всего вы отключили работу сенсорной панели сочетанием умных клавиш. У Aser это сочетание Fn+F7. Оно работает как на выключение, так и на включение. Попробуйте набрать эту комбинацию, и, скорее всего, все заработает.

  4. Алибабыч

    при подключении дополнительной беспроводной мыши у меня перестал работать тачпад на ноутбуке Hp. Мышь марки Logitech. Может быть так, что ноут с ней не взаимодействует? Если что, ОС Windows 10.

    1. Грек

      Да, иногда при подключении беспроводной мыши, с сенсорной панелью вашего устройства могут возникнуть неполадки. Но устраняются они очень просто: нажмите несколько раз включение – выключение тачпада на клавиатуре (сочетание Fn и клавиши со специальным значком). Эта простая манипуляция заставит ваш тачпад заработать снова. Кроме того, проверьте в настройках, не стоит ли галочка в окошке «Отключение при присоединении USB-мыши».

  5. Олег

    Выполнил все рекомендации, прокрутка не работает! Драйверы не обновляются — пишет: «Не нуждаются в обновлении». Причем прокрутка перестала работать после установки очередных обновлений системы.

    1. Николая

      Вечно после этих обновлений что-нибудь ломается.. =\

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code