Активно работающие за компьютером люди часто используют программы для связи. Если вдруг после обновления Windows 10 не работает микрофон – это становится проблемой: невозможно провести конференцию, фактически бесполезен скайп.

Диагностика проблем

Если перестал работать микрофон после обновления Windows 10, первое что нужно сделать – воспользоваться встроенными средствами диагностики. Через поиск найдите «Устранение неполадок».

Выберите пункт «Запись звука» и тапните «Запустить средство устранения неполадок».

Если устройств много, найдите нужное.

Когда появятся рекомендации, выполните их.

Проверка оборудования

Если после обновления Windows 10 не видит микрофон, возможно он не исправен. Проверьте плотность вхождения в разъем, провода.

Почему-то в последней версии, которая вышла в апреле 2018 года, большинство внешних устройств просто отключены. Если все нормально с аппаратной частью, откройте «Параметры». Проверим, не отключено ли устройство.

Переходим в установки конфиденциальности.

В области «Микрофон» проверяем, чтобы все было включено.

Выставляем разрешения для отдельных приложений.

Здесь же можно проверить камеру и другие внешние устройства.

Если у вас после обновления Windows 10 возникли проблемы со звуком, не расстраивайтесь, переходите по ссылке и читайте нашу статью, где мы рассказываем, как устранить эту проблему.

Установка устройства по умолчанию

Еще одна причина, по которой после обновления системы Виндовс 10 пропал звук микрофона – «слетели» установки оборудования. Переходим в свойства звука. Пкм на пиктограмме аудио в трее.

Далее вкладка «Запись». Прибор должен иметь пометку «Включен».

Если нет, кликайте пкм на нем и выбирайте «Включить».

Перейдите в свойства.

В разделе «Дополнительно» отключите монопольный режим.

Обновление конфигурации

Через главное контекстное меню откройте диспетчер устройств.

Если драйвера устарели или неправильно работают, вы увидите желтый восклицательный знак. В таком случае обновите его конфигурацию.

Интересно узнать, что из себя представляет помощник по обновлению Виндовс 10, если да, то читайте эту статью.

Переустановка программного обеспечения

Когда после обновления Виндовс 10 не работает микрофон, возможно проблема заключается в драйверах.

  1. Скачайте последнюю версию драйвера с сайта- производителя аудиокарты или материнской платы, если звук интегрирован. Например, для материнки MSI интерфейс выглядит так:

  1. Зайдите в «Приложения и возможности» (пкм на главной кнопке).

  1. Разыщите ПО от звуковой карты.

  1. Кликните по нему и выберите «Удалить».

  1. Запустите скачанный файл и установите «дрова».

Можно воспользоваться сторонним программным обеспечением, чтобы обновить все драйвера. Например,  Driver Booster Free сканирует компьютер, находит старые программы, скачивает и устанавливает новые.

Если проблема возникает только в одной программе, например, в Скайпе – попробуйте настроить в самой программе.

Попробуйте по очереди проделать все эти действия, и мы уверены, что все заработает. Читайте далее: как избавиться от надписи «Активация Windows 10…»

Комментарии (4)

  1. Галина

    Большое спасибо, очень помогли! )

  2. Стас

    Здравствуйте, у меня ваши способы не с работали.Я уже использовал несколько микрофонов всё делал как вы писали но нечего не помогает.Работает микрофон только в скайпе но в других программах нет,прошу помочь мне решить эту проблему. проблему.

  3. ГенаАвтор записи

    Здравствуйте. Возникла проблема: после обновления Windows 10 микрофон фонит. Что можно с этим сделать?

    1. АдминистраторАвтор записи

      Добрый день. В свойствах звука измените уровни: громкость на 100%, а усиление на 0 Дб. Попробуйте переподключить устройство в другой порт.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.