Проблема возникновения синего экрана, всегда волновала пользователей компьютеров. Критическая ошибка, которая прерывает корректную работу ОС и вынуждает устройство перезагружаться. Мы рассмотрим, что же за ошибка Critical Service Failed Windows 10, как исправить, её причины возникновения и способы решения.
Critical Service Failed — что это
Согласно информации Microsoft, код ошибки critical service failed в Windows 10 — 0x0000005A. Более подробной информацией компания не делится.
При возникновении этой ошибки на синем экране (BSOD) характерно наличие следующих кодов:
- CRITICAL_SERVICE_FAILED
- STOP: 0x0000005A
- 0x0000005A
Также, Critical ServiceFailed в Windows 10 может сопровождаться кодом 0xc0000225, но характер возникновение немного другой и обозначается чаще как STATUS_NOT_FOUND.
Ошибка Critical Service Failed в Windows 10 и других версиях – говорит о том, что в работе системной службы произошёл сбой. Причин этого сбоя может быть несколько:
- Системная проблема – нарушение целостности компонентов ОС, из-за влияние сторонних программ или вирусов.;
- Проблема взаимодействия оборудования и Windows – ошибка совместимости или проблема драйвера;
- Неисправность оборудования – «сыпется» жесткий диск, «битая» оперативная память и т.д.
Рассмотрим стандартные способы решения? начиная от самых частых и простых, заканчивая маловероятными.
Системная ошибка и драйверы
Ошибка Critical Service Failed в Windows 10, как её устранить, если она возникает в процессе использование системы?
На корректную работу ОС оказывают влияние практически все её компоненты – сторонние приложения и службы, драйверы устройств и другие.
Поэтому, для чистоты проведения эксперимента и определения первопричины ошибки, необходимо выполнить чистую загрузку системы, при этом будут запущены только стандартные службы.
Как выполнить чистую загрузку, описано в статье «Что такое чистая загрузка Windows».
Если после отключения сторонних служб и приложений, проблема более не проявляется, можно искать причину методом исключения – выборочно включая и отключая элементы.
Но если, BSOD всё еще проявляется, попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов. Для этого в окне командной строки запустите проверку командой sfc /scannow.
В большинстве случаев, причиной Critical Service Failed Windows 10 на ноутбуке и других BSOD, являются драйверы оборудования, поэтому сторонние приложения с малой долей вероятности могут являться первопричиной проблемы, но этот вариант исключать не рекомендуется.
Если BSOD проявляется в процессе работы системы, можно выполнить вход в безопасный режим, при котором драйверы оборудования работать не будут, что облегчит работу и анализ проблемы. В этом вам поможет статья «Безопасный режим Windows 10».
Чтобы определить причину возникновения синего экрана, необходимо углубиться в дебри проблемы и найти её логи. Логи (журнал, отчёт) — системные данные на момент возникновения синего экрана. Если в параметрах системы включено логирование ошибок, после её возникновения система будет подготавливать небольшой отчет, что было причиной сбоя и какие процессы в этом участвовали.
Для неподготовленных пользователей может показаться, что это сложно – анализировать неизвестную информацию, всё равно, что искать иглу в стоге сена. Но хотим сказать, что это довольно просто, если немного разобраться.
Мы написали статью, в которой рассказали, как легко найти первопричину возникновения ошибки – «BSOD: анализ и решение».
Но что делать, если Critical Service Failed в Windows 10 возникает при запуске и не получается войти в систему?
В первую очередь, попробуйте войти в безопасный режим. Если получится, можно будет проанализировать журнал ошибок, проверить логи и найти причину сбоя используя способы, предложенные ранее.
Но если при попытке загрузки в безопасном режиме, возникает сбой или BSOD, необходимо смотреть в сторону восстановления системы или её отката.
Средство восстановления Windows (WinRE – Windows Recovery Environment) обладает богатым функционалом и один из способов восстановления системы должен помочь:
- В первую очередь, попробуйте выполнить «Восстановление при загрузке». Этот функционал не направлен на решение проблем возникновения BSOD, но не следует исключать этот вариант полностью.
- Если не помогло, попробуйте «Восстановление из точки». Действенный вариант, если на вашем устройстве автоматически создаются точки восстановления системы, чтобы в дальнейшем к ним можно было вернуться.
- Если точек для отката нет или они не работают, попробуйте вариант «Вернуться к прошлой сборке». Он доступен, если вы недавно выполняли обновление до новой сборки системы и папка Windows.Old не тронута и доступна. В ином случае, такого варианта не будет предложено.
- Если ни один из способов не помог и в Windows 10 всё еще возникает Critical Service Failed при загрузке системы, можно выполнить восстановление системы к исходному состоянию – с сохранением личных файлов или с полным удалением (см. переустановка системы). Этот вариант является альтернативой переустановки системы, когда ни один из способов не помогает.
В этой статье мы рассказали о синем экране с кодом Critical Service Failed Windows 10, что делать при её возникновении и способы её решения. Если у вас будут вопросы или сложности, будем рады вам помочь в комментариях.
Ничего не помогло. И вернуть винду в исходное состояние так же не удаётся… выдаёт ошибку..
Помогите пожалуйста
Ничего не помогло, вернуть винду в начальное состояние так же не могу, выдаёт ошибку. Помогите пожалуйста !!
Нечего из перечисленного не помогло решить проблему.
Помогите установить компании с w10 , из предложенных вариантов нечего не помогло:(